(주)모젠인터내셔널
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  • 작성자 : 임효진(kp49250)
  • 작성일 : 2023-05-04
  • 조회수 : 1153
파일첨부 :
모델명: sp-003d
제조년일: 2021.04
충전기: gq18-270050-ak

사용중 갑자기 작동이 되지않아 충전문제인줄 알고
하루 충전시킨 후 사용해봤지만
충전은 되지만 청소기가 작동하지 않습니다
답변안녕하세요 고객님! 고객 만족을 우선시 하는 생활가전/주방용품 브랜드 기펠입니다.
먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님 이건은 필터청소등 잘관리하셨고 저희 전용충전기로 충전하셨다면 배터리가 다 소모되서 그런겁니다
배터리만 구매해서 자가교체하시는게 훨씬 저렴합니다
사이트 부품구매 눌러서, zet10전용배터리 구매가능합니다 택포 3만4천원입니다
헤파필터도 한번도 교체안하셨다면 헤파필터청소는 수시로 꺼내서 자주털어서만 청소하되 3-4개월에 한번씩 교체진행해야 배터리방전도 덜되고 흡입력도 좋습니다
사이트에서 같이 구매가능합니다.
사용중에 불편한점과 문제가 있으시다면 언제든 문의주세요 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
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