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SP-003D

ZET10 무선 진공청소기

상품 이미지
상품번호 SP-003D
모델명 ZET10 무선 진공청소기
브랜드 기펠

고장이 아닐 수 있습니다. 아래 사항을 확인 하셨나요?

  • AS 접수 제품이 고장이 아닐 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
  • AS 접수 제품의 무상AS 기간을 확인하여 주십시오. 무상AS기간이 아닐 경우 비용이 발생될 수 있습니다.
  • 유상수리에 대한 수리비용 문의는 문의하기 게시판을 이용하여 주십시오. (문의하기)
  • 사용메뉴얼 확인 (다운로드)
  • 전원 코드가 전원 콘센트에 제대로 연결되어 있고 콘센트가 켜져 있는지. 확인하십시오.
  • 자주하는 질문 확인
Q ★중요★ 충전기 모델을 확인해주세요
Q 배터리를 오래 사용할수 있는 TIP
Q AS상품을 택배로 보내려고 해요. 전체를 보내야 하는건가요?
Q 제조년월과 구매일자는 어떻게 확인해야할까요?
Q 헤드의 소프트롤러가 회전하지 않아요.
Q 흡입력이 떨어지고 먼지가 다시 쏟아져요.
Q 소음이 커졌어요.
Q 충전기를 꽂았을때 충전표시등이 들어오지 않아요.
Q 사용중에 작동이 멈춰요.

만약 안내해드린 정보로 문제가 해결이 되지 않을 경우 온라인A/S접수로 빠른 지원을 받으실 수있습니다.

* 표시는 필수입력 사항으로 글 작성시 반드시 기재해야 하는 항목입니다.

제품번호 *
고객 성함 *
주소 *
핸드폰 번호 *
- -
제조년월 *

구매 증빙자료 첨부 또는 동봉시 구매일로 부터 AS 무상기간 적용 됩니다.
구매처 및 구매일자
미등록시 제조년월 기준으로 AS 무상기간이 적용됩니다.
구매증빙 자료를 꼭 첨부하여 주십시오.
고장증상

고장 증상을 입력하여 주십시오.
1. AS관련 문의는 문의하기 게시판을 이용하여 주십시오. AS 접수하기는 AS접수만 가능합니다.
2. 접수처리시에 택배 수거가 진행됩니다. 접수완료 전 자주하는 질문을 꼭 확인하여 주십시오.
3. 접수완료 후 AS제품을 완충제를 포함하여 박스 포장하여 주십시오. 1~3일 이내 택배기사님이 연락을 드리고 AS제품을 수거 할 예정 입니다.

첨부파일1
* 고장부위 또는 파손부위 사진을 등록하여 주시면 조금더 정확한 수리가 가능합니다.
첨부파일2

택배포장방법 안내

  • - 박스포장을 기본으로 하며 상품을 보호할 수 있도록 스펀지, 스티로폼, 에어캡 등 흔들리지 않고 견고하게 포장하여야 합니다.
  • - 포장이 적합하지 않을 경우 고객님께 필요한 포장을 요청할 수 있으며, 접수를 거절할 수 있습니다.

수거요청/직접발송 선택

직접발송 선택시 직접 제품을 발송하신 후에 내접수하기로 가셔서 택배사와 송장번호를 입력해주시기 바랍니다

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